Privacy- en cookieverklaring

Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Claudia Becker. Claudia Becker zal jouw persoonsgegevens op een veilige en zorgvuldige manier verwerken en gebruiken, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze verklaring kan je onder andere lezen welke persoonsgegevens Claudia Becker verwerkt, met welk doel, hoe Claudia Becker vervolgens met deze persoonsgegevens omgaat en hoelang deze gegevens bewaard blijven.

Claudia Becker is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Voor vragen over jouw privacy kan je contact opnemen met claudia@claudiabecker.nl. Voor alle aanvullende informatie over bescherming van persoonsgegevens kan je terecht op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Persoonsgegevens

Claudia Becker treft de nodige voorzieningen ter bevordering van de juistheid en volledigheid van de opgenomen persoonsgegevens. Met het begrip persoonsgegevens wordt informatie bedoeld waarmee je als persoon geïdentificeerd kunt worden. Claudia Becker verwerkt enkel algemene persoonsgegevens. Claudia Becker verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over ras en geloof.

Claudia Becker verwerkt jouw persoonsgegevens indien je deze gegevens actief aan Claudia Becker verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je contact opneemt met Claudia Becker of bij het afnemen van de diensten van Claudia Becker. Claudia Becker verwerkt jouw persoonsgegevens op basis van de toestemming die door jou is gegeven, op grond van een overeenkomst die je met Claudia Becker hebt gesloten, indien dit noodzakelijk is om gerechtvaardigde belangen van Claudia Becker te behartigen of op grond van een wettelijke verplichting. Persoonsgegevens worden niet verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met de doelstellingen waarvoor ze zijn verkregen.

Personen jonger dan 16 jaar

Claudia Becker heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Claudia Becker kan echter niet altijd controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Als je ervan overtuigd bent dat Claudia Becker zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens heeft verzameld van een minderjarige, neem dan contact op met Claudia Becker. Deze gegevens worden dan direct verwijderd.

Welke persoonsgegevens verwerkt Claudia Becker (doel en grondslagen)?

Contact

Wanneer je contact opneemt met Claudia Becker, bijvoorbeeld via het contactformulier op de website, kunnen jouw voor- en achternaam en e-mailadres worden verwerkt. Claudia Becker slaat deze gegevens op om jou zo goed mogelijk te kunnen helpen bij het beantwoorden van uw vragen en verzoeken.

Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

Uitbrengen offerte

Claudia Becker kan jouw voor- en achternaam, bedrijfsnaam, adresgegevens, e-mailadres en KvK-nummer verwerken wanneer je een offerte-aanvraag indient. Claudia Becker gebruikt deze gegevens om jou een correcte offerte toe te sturen.

Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

Uitoefening dienstverlening

Om te zorgen dat Claudia Becker haar diensten kan uitoefenen, kunnen jouw voor- en achternaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, adresgegevens, telefoonnummer en KvK-nummer worden verwerkt. Voor een online aankoop via de website van Claudia Becker worden jouw voor- en achternaam, bedrijfsnaam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres verwerkt. Indien je een gratis E-book van Claudia Becker wilt ontvangen, of je inschrijft voor de wekelijkse nieuwsbrief, worden jouw voor- en achternaam en e-mailadres verwerkt. 

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Voor facturatie en financiële administratie

Voor facturatie en financiële administratie verwerkt Claudia Becker jouw voor- en achternaam, bedrijfsnaam, factuuradres, e-mailadres en bankgegevens. Deze gegevens zijn noodzakelijk om een correcte factuur op te stellen en, indien je de factuur niet tijdig voldoet, een incassotraject te starten.

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Klachten

Als je een klacht hebt over de dienstverlening van Claudia Becker, dan kan Claudia Becker jouw voor- en achternaam, bedrijfsnaam, e-mailadres en/of telefoonnummer verwerken. Deze gegevens worden verwerkt om tot een zo goed mogelijke oplossing te komen gedurende de overeenkomst.

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Recensies

Wanneer je een recensie plaatst over de dienstverlening van Claudia Becker, kunnen jouw voor- en achternaam en/of bedrijfsnaam worden verwerkt. Deze gegevens worden enkel verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming. Recensies kunnen op de website of (social) media van Claudia Becker worden geplaatst uit commercieel belang. Recensies worden bewaard tot haar bedrijfsbeëindiging, tenzij je eerder een verzoek doet tot verwijdering.

Wettelijke grondslag: toestemming.

Hoe lang bewaart Claudia Becker jouw gegevens?

De persoonsgegevens die Claudia Becker verwerkt, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is om bovengenoemde doelen te realiseren waarvoor de persoonsgegevens worden verzameld. Persoonsgegevens worden bewaard tot de wettelijke bewaartermijn. Voor factureren en financiële gegevens geldt, ten behoeve van de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst, een bewaartermijn van 7 jaar. Na deze periode worden de persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd. Cookies worden bewaard voor de duur van jouw browsersessie. Recensies worden verwijderd, zodra Claudia Becker een verzoek tot verwijdering van jou heeft ontvangen. 

Persoonsgegevens delen met derden

Claudia Becker zal persoonsgegevens niet verstrekken aan derden, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen, indien dit verplicht is op grond van dwingende wet- en regelgeving of indien dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst. Deze derden zijn tot geheimhouding verplicht op grond van een verwerkersovereenkomst en/of een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die jouw persoonsgegevens verwerken in opdracht van Claudia Becker, zal Claudia Becker een verwerkersovereenkomst/geheimhoudingsverklaring afsluiten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens. Claudia Becker blijft verantwoordelijk voor deze verwerking. Claudia Becker zal persoonsgegevens nooit doorverkopen aan derden.

Met de volgende derden worden jouw persoonsgegevens (mogelijk) gedeeld:

• Webhosting
• Websitesoftware
• E-mailmarketingsoftware
• Boekhoudprogramma
• Telecommunicatie
• Betaaldiensten

Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Als je jouw gegevens bij een andere aanbieder wilt onderbrengen, zal Claudia Becker jouw gegevens verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm die door de gangbare digitale systemen te openen is.

Indien je van mening bent dat de bepalingen in deze verklaring niet worden nageleefd door Claudia Becker, kan je bezwaar maken en je wenden tot Claudia Becker. Ook heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Je kan te allen tijde een verzoek doen tot inzage, correctie, verwijdering, intrekking van jouw toestemming of gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens. Om gebruik te maken van deze rechten kan je een verzoek sturen naar claudia@claudiabecker.nl. Claudia Becker zal zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 30 dagen, jouw verzoek beoordelen. Claudia Becker is gerechtigd jouw identiteit te verifiëren wanneer je een dergelijk verzoek indient.

Verwijdering van persoonsgegevens blijft achterwege voor zover bewaring op grond van een wettelijk voorschrift is vereist. Wanneer een verzoek tot verwijdering wordt voldaan, worden jouw persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd.

Cookies

Een cookie is een eenvoudig, klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schrijf van jouw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. In deze bestanden wordt informatie opgeslagen die bij een later bezoek aan de website weer kan worden herkend. Claudia Becker gebruikt noodzakelijke cookies. Deze cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de website goed werken en je de website gemakkelijk kan bezoeken.